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央视网消息：近日，湖南省永州市第一人民医院发布《致歉信》。主要内容如下：
5月17日，某短视频平台出现了一段关于永州市第一人民医院给病人喝水用的饮水机内长了青苔的短视频。
经相关部门核实，视频为该院17病区病人家属于17日上午发现所住病房内饮水机长有青苔，录制了视频并上传到平台。
当日医院立即安排人员对该病区饮水机进行了清洁更换。17日下午及晚上，医院相关部门、科室负责人及院领导就此事分别到病房内，向该病人及家属进行了诚恳地道歉，当事人接受了道歉。18日已对全院所有饮水机进行了清洗消毒，同时对相关部门负责人进行追责。